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烟台条码--数据采集器常见问题
常见问题:数据采集器显屏上会有白线或者黑线

问题原因:

1空气湿度过重

2采集器主板和显屏连接的排线有松动

解决方案:

1开机放置10分钟左右或者在系统管理里面,调节LCD显示明暗度

2联系厂家,返厂维修


常见问题:无线数据采集器上没有信号显示

问题原因:

1数据采集器和基站的信道没有连接上

2采集器零件有损坏

解决方案:

1进入无线设置(配置),按照里面的操作进行设置;如果还是不行,请联系厂家

2联系厂家,返厂维修


常见问题:有光线,但是条码总是扫描不到采集器里面

问题原因:

1采集器里面条码种类未被锁定

2条码有损坏

3操作有误

4采集器零件有损坏

解决方案:

1在条码识别(解码)设置里面把您扫描到的条码锁定(常见码制:EAN、UPC;Code39;Code93;Code128;IT25;Codabar;UPCE;邮政码)

2更换条码进行扫描或者重新打印条码

3扫描时,需要激光头射出来的红色光线贯穿以及覆盖真个条码,并且调节好角度以及距离

4联系厂家,返厂维修


常见问题:采集器上按键按下去后,不会弹起或者数据采集器没有反应

问题原因:按键做工失误

解决方案:联系厂家,返厂维修


常见问题:进入扫描界面,按下扫描键,没有红光

问题原因:采集器里面零件有损坏

解决办法:联系厂家,返厂维修


常见问题: 采集器连接电源后,采集器无电源显示或者无法正常开机

问题原因:

1电源没电或者电源连接(安装)错误

2采集器内部系统错误

3采集器零件有损坏

解决方案:

1重新安装(更换)电源

2用针撮下复位孔,不行的话联系厂家

3联系厂家,返厂维修


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